2013年11月，碧水大廈迎來了又一批大學生實習生。他們均來自貴州。這些大學生對未來充滿了向往，帶著她們美麗的夢想來到了碧水大家庭。 2014年新年之際，正值大家繼崗前技能培訓后轉向崗上培訓。對于這些初出茅廬的90后學生來講，無疑崗上培訓是緊張而艱苦的。開始，我們還很擔心她們的適應力，但是，通過這段時間的工作表現才發現，她們是一群肯吃苦、不怕累的孩子。比如，在連續三天的婚宴中，她們以飽滿的熱情、甜美的笑容、優質的服務完成了接待任務。她們的服務表現得到了部門領導和客人的認可。這也是大家參加培訓后投入的第一輪挑戰。通過實訓后的辛苦，大家體驗到了成功的喜悅，感悟到了付出就會有回報。 1月7日、10日，人力資源部分兩批組織了大家參加了新員工入職培訓。通過培訓大家領悟到了從事服務行業應具備的職業素養及服務技巧，通過一個個經典案例的學習知道了什么是真正的品質服務、什么是服務帶來的成就感。大家紛紛認為原來平凡的服務工作也可以做得不平凡，想要取得成功就要把工作中的每一件小事都做到位。此時，每一個員工對自己未來努力的方向已清晰可見。 衷心地希望這些大學生實習生們能帶著這顆感恩之心順利完成實習。通過碧水給予的平臺不斷歷練自己，以特有的青春靚麗、職業優雅之姿為賓客提供高品質的服務的同時，為自己贏得人生的第一份寶貴經驗。.png) |
